Stellenangebote & Praktika in München

Reiseverkehrskauffrau/-mann,

Tourismuskauffrau/-mann oder

Sprachwissenschaftler/in als Junior Travel

Consultant/Kundenbetreuung (m/w)

in Vollzeit, München

 

Would you like to be the next member of our team?

Wir, die Sprachdirekt GmbH, verstehen uns als junges, dynamisches und internetbasiertes Tourismusunternehmen in dem Sektor Sprachreisen. Als eines der führenden Unternehmen in unserem Bereich bieten wir unseren Kunden seit über 15 Jahren Sprachreisen weltweit an und geben ihnen damit die einzigartige Möglichkeit, im Ausland Sprachkenntnisse zu erwerben und wertvolle Auslandserfahrung zu sammeln.

Haben Sie Interesse, die spannende Welt der Sprachreisen kennenzulernen?

 

Was bieten wir Ihnen?

·         Integration in ein engagiertes, kompetentes, erfolgreiches, dynamisches und nettes Team

·         Eigenverantwortliche Mitarbeit an unseren Projekten und dem zugeteilten Arbeitsbereich

·         Offenheit für neue Impulse und Ideen

·         Einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz im Herzen Münchens

·         Angemessene Bezahlung

 

Was erwartet Sie bei uns?

·         Organisation von Sprachschulaufenthalten weltweit

·         Selbstständige mehrsprachige Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden und potentieller Kunden per Telefon, E-Mail etc.

·         Koordination mit unseren internationalen Sprachschulen

·         Verwalten von Kundenkonten und Buchungsprozessen

·         Integration in Marketingprojekte

 

Wie sollte Ihr Profil aussehen?

·         Touristische, kultur- oder sprachwissenschaftliche Ausbildung bzw. berufsrelevantes Studium

·         Erfahrung in der Kundenbetreuung, bestenfalls in der Reisebranche

·         Deutsch und Englisch verhandlungssicher

·         Fortgeschrittene (C1) Kenntnisse in mindestens einer der folgenden Sprachen: Italienisch, Spanisch

·         Sicheres Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift

·         Lust, sich in einem kleinen Team kreativ und mit Leidenschaft einzubringen

·         Sehr gute organisatorische Fähigkeiten

·         Hohe Motivation, Freundlichkeit, Teamfähigkeit, Offenheit

·         Hohes Maß an Verantwortungsbereitschaft und Eigeninitiative, auch unter Zeitdruck

·         Sicherheit im Umgang mit dem MS-Office-Paket und dem Internet

 

Qualitative und kompetente Beratung unserer Kunden ist für uns ein wichtiger Faktor zum Erfolg. Als Kundenbetreuer/in sind Sie Verkäufer/in, Berater/in, Problemlöser/in, Orginator/in und Vermittler/in in einem.
Sie denken, Sie sind die richtige Person für die Stelle? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Gewünschter Eintrittstermin: ab sofort

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an unsere Office-Managerin Virginia Haschke, v.haschke@sprachdirekt.de. Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung und den für Sie möglichen Starttermin an.

 

 

 

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Bezahltes Praktikum in der Kundenbetreuung, Vollzeit (für 3-12 Monate)

Würdest Du gerne bei uns im Bereich Kundenbetreuung Erfahrung sammeln, den Berufsalltag in einem jungen Team und Unternehmen kennenlernen und Dich intensiv mit dem Thema Sprachreisen auseinandersetzen? Dann bewirb Dich jetzt:

Was bieten wir Dir?

  • Integration in ein engagiertes, kompetentes, erfolgreiches, dynamisches und nettes Team
  • Verantwortliche Mitarbeit an unseren Projekten
  • Offenheit für neue Impulse und Ideen
  • Einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz im Herzen Münchens
  • Angemessene Bezahlung
  • Möglichkeit auf Übernahme in eine feste Position im Anschluss an das Praktikum

Was erwartet Dich bei uns?

  • Organisation von Sprachschulaufenthalten weltweit
  • Selbstständige Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden und potentieller Kunden per Telefon, Email etc.
  • Koordination mit unseren internationalen Sprachschulen
  • Verwalten von Kundenkonten und Buchungsprozessen
  • Zusammenstellen und Versenden von Reiseunterlagen für Kunden

Was solltest Du mitbringen?

  • Touristische Ausbildung, Ausbildung in Fremdsprachen (Dolmetscher, Übersetzer, etc.) oder vergleichbares Studium
  • Deutsch auf Muttersprachen-Niveau, verhandlungssicheres Englisch, und gerne gute Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache
  • Erfahrungen in der Reisebranche und/oder in der Kundenbetreuung wünschenswert
  • Sicheren Schreibstil
  • Sehr gute organisatorische Fähigkeiten
  • Hohe Motivation, Freundlichkeit, Teamfähigkeit, Offenheit
  • Hohes Maß an Verantwortungsbereitschaft und Eigeninitiative
  • Sicherheit im Umgang mit dem MS Office Paket und dem Internet

Das Praktikum wird vergütet.

Qualitative und kompetente Beratung unserer Kunden ist für uns ein wichtiger Faktor zum Erfolg. Als Kundenbetreuer bist du Berater, Problemlöser, Organisator und Vermittler in einem. Wenn Du denkst, dass das genau das Richtige für Dich ist, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Sprachdirekt GmbH
Schwanthalerstr. 5
80336 München
Deutschland

Ansprechpartner: Frau Virginia Haschke
E-Mail: v.haschke@sprachdirekt.de

 

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