Buchungsablauf

Buchungen werden hauptsächlich online auf dieser Internetseite getätigt. Bei allgemeinen Anfragen bitten wir Sie, ein „Anfrageformular“ auszufüllen. Für eine verbindliche Buchung, füllen Sie bitte das „Buchungsformular“ vollständig aus.

Wenn Sie unsere Formulare ausfüllen, bitten wir Sie darum, uns so viele Informationen als möglich mitzuteilen, damit wir Ihnen den passenden Sprachkurs und, falls gewünscht, eine Unterkunft empfehlen können. Das 'Kommentar'-Feld können Sie dazu nutzen, zusätzliche Fragen zu stellen oder Anmerkungen zu machen.

Wenn die Informationen Ihres Online-Formulars bei uns eingehen, senden wir Ihnen umgehend eine präzise Antwort auf Ihre Anfrage. Generell erhalten Sie spätestens am nächsten Werktag Nachricht von uns.

Wenn Sie sich für eine Buchung entschieden haben, können Sie ein Buchungsformular auf dieser Internetseite vervollständigen.

Wenn Sie Ihre Buchung getätigt haben, erhalten Sie innerhalb von 1 bis 2 Werktagen Ihre Buchungsbestätigung und Rechnung sowie alle weiteren Details, welche von der Sprachschule als Veranstalter ausgestellt werden.

Wenn Sie Ihre Rechnung erhalten, informieren wir Sie über die genauen Zahlungsmodalitäten. Bitte überprüfen Sie Ihre Rechnung und Buchungsdetails auf ihre Richtigkeit. Wenn alle Angaben korrekt sind, bitten wir Sie, der auf der Rechnung beschriebenen Zahlungsaufforderung Folge zu leisten. Wenn der Gesamtbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung sowie alle weiteren Reisedetails.

Falls vor Ihrer Buchung noch Fragen aufkommen sollten, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Gerne stehen wir Ihnen mit Rat und Informationen zur Verfügung.